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Todo cambia y hay que estar preparados. Para acompañar a las compañías en sus proyectos de cambio, asegurando el éxito mediante una metodología que parte desde la personas, presentamos “Desde el Mindset” que desde el diagnóstico de los hábitos de las personas propone un punto de partida y líneas de acción para asumir los cambios necesarios en las organizaciones.
Talent es una solución robusta de Sum Total Systems que ofrece una visión completa de la fuerza laboral de una organización a través del proceso de gestión del desempeño, permitiendo automatizarlo y desplegarlo en grandes volúmenes y complejidad.
Certificación online en los principios de Experiencia de Cliente dirigida a quienes tienen contacto directo con cliente (equipos de ventas, atención al cliente, call center) que permitirá a los participantes brindar a los clientes experiencias positivas, homogéneas y consistentes, obteniendo como resultado el incremento de las ventas. Esta certificación es emitida por el Phil Klaus Institute – PkI
La suite es una solución tecnológica amigable, sólida y escalable, que provee los servicios necesarios para la gestión de la formación, el conocimiento y el desarrollo del talento, integrando una web personalizada para todos los usuarios y perfiles de la empresa, una potente plataforma de capacitación (LMS), y una herramienta de analítica para la creación y delivery de informes.