Flexibilidad, adaptabilidad y capacitación: dos características centrales y un denominador común para afrontar los tiempos actuales
Jueves, 03 Septiembre 2020 09:00

Flexibilidad, adaptabilidad y capacitación: dos características centrales y un denominador común para afrontar los tiempos actuales

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La frase de Charles Darwin donde destacaba que “No es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente el que sobrevive. Es aquel que es más adaptable al cambio”, hoy aplica perfectamente a las circunstancias que nos toca atravesar, tanto a empresas como a personas.

Vivimos tiempos dinámicos de reconversión y adecuación a realidades con las que no convivíamos hace un año, que tampoco imaginábamos que ocurrirían, y para las cuales no estábamos preparados.

Sin embargo llegó la pandemia, potenciando, complejizando y diversificando la transformación organizacional y profesional, que ya venía impulsando la Cuarta Revolución Industrial; lo cual llevó a replantearse estrategias y planes de acción, y a hacerlo en velocidad.

Frente a las circunstancias actuales las compañías deben -en muchos casos- reformular su negocio, modificar procesos, alterar sus estructuras y redefinir sus objetivos. No asumir el cambio que impone la realidad, puede comprometer su viabilidad en un futuro cercano. De hecho, estamos viendo cómo empresas con larga trayectoria o hasta hace 9 meses exitosas, en sólo 5 meses han desaparecido.

Los profesionales también deben resignificarse, gestionar su propia empleabilidad y asumir la adquisición o el desarrollo de determinadas habilidades para poder mantenerse competitivos.

El denominador común en ambos casos, es la capacitación.

Es por esto que las empresas deben desarrollar la agilidad necesaria para poder:

  • Reconvertir a sus equipos de acuerdo a las exigencias dinámicas del negocio, atreviéndose a pensar de manera distinta, transfiriendo –por ejemplo- a vendedores de tiendas físicas al área de e-commerce, o entrenando a trabajadores de planta para que puedan suplir a otros compañeros que eventualmente contraigan Covid-19.
  • Incidir en la conducta de sus empleados para que asuman determinados protocolos y medidas de seguridad en beneficio propio y común.
  • Enseñar a utilizar herramientas tecnológicas que les permitan a sus colaboradores poder comunicarse, desempeñar sus labores y capacitarse ante el distanciamiento social.

Ahora, más que nunca, aplica una frase de Johann Wolfgang von Goethe: “Trata a las personas como si fueran lo que deberían ser; empújalas a llegar a ser lo que son capaces de ser”, ya que se hace necesario garantizar en las empresas la adecuación de sus recursos humanos a un cambio de época.

En este contexto, los profesionales deberán contar con la flexibilidad y resiliencia indispensables para afrontar con éxito el mayor desafío de sus carreras:

  • Desarrollando o potenciando las habilidades y competencias más valoradas por el mercado laboral.
  • Asumiendo la necesidad de reconvertirse frente a una redefinición de roles, la incorporación de nuevas habilidades o la reasignación a otras áreas corporativas.
  • Gestionando su propia empleabilidad, capacitándose en aquellas cuestiones que potencien sus fortalezas y resuelvan sus debilidades.
  • Actualizándose en su puesto de trabajo en relación a sus obligaciones específicas, reforzando su compromiso con los resultados.

El mundo está cambiando en ciclos extremadamente breves. Y ante este panorama, organizaciones y personas tenemos cada vez menos tiempo para adaptarnos a los nuevos retos que plantea un entorno cambiante y crítico.  Esto supone que, en aras de ir siempre en la búsqueda de la optimización de procesos y resultados, es recomendable buscar guías y apoyos externos que, con una orientación adecuada, reduzcan el margen de error en la respuesta ante estos nuevos retos.

En élogos SurLatam somos personas en constante evolución, en aprendizaje permanente, que analizamos los cambios presentes y futuros, adaptándonos a las nuevas necesidades de nuestros clientes y del mercado.

Podemos ser el socio perfecto de confianza para su compañía, ya que dedicamos el tiempo y los recursos necesarios para ver, analizar y actuar, aportando soluciones tecnológicas y humanas, personalizadas y adecuadas a cada momento y empresa.

 

Raquel Agudelo

DIRECTORA DE DESARROLLO DE NEGOCIO

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