La irrupción del coronavirus, la realidad que derivó de la crisis sanitaria y el contexto económico y social excepcional que estamos viviendo, generaron un cambio tan brutal que nos llevó y lleva a personas y organizaciones a hacer las cosas de una manera diferente.
La aparición de la pandemia fue el equivalente a un terremoto en las estructuras de todas las organizaciones. De un momento a otro, todo comenzó a transformarse a alta velocidad, y ninguna empresa o área ha quedado exenta de este acontecimiento.