En élogos entendemos perfectamente los procesos de cambio que están atravesando las organizaciones porque nosotros mismos hemos aprovechado esta pandemia para cambiar, haciendo lo que antes no teníamos tiempo de hacer: reflexionar sobre nosotros mismos, revisar cómo nos presentamos y si esa presentación se correspondía con quiénes somos, con nuestros objetivos y nuestra labor.

Comprometidos con el talento y pendientes de los cambios de los ecosistemas empresariales,  nuestro compromiso está puesto en la gestión eficiente del talento.

Para fortalecer a las compañías en sus procesos, brindamos al mercado latinoamericano cuatro productos focalizados en el logro de resultados, que buscan brindar un análisis pormenorizado de la aptitud para el cambio, generar experiencias positivas de cliente y mayores ventas, y optimizar la gestión del talento:

• élobox. Una solución tecnológica amigable, sólida y escalable, que provee los servicios para la gestión de la formación, el conocimiento y el desarrollo del talento. Integrauna web personalizada para todos los usuarios y perfiles de la empresa, una potente plataforma de capacitación (LMS) y una herramienta de analítica para la creación y delivery de informes.

• Todo cambia, hay que estar preparados y las empresas lo saben. Para acompañar a las organizaciones en sus proyectos de cambio y adaptación, presentamos “Mindset Check^TMb”. Se trata de una herramienta de diagnóstico de mentalidades a través de la medición de la predisposición y resistencia al cambio. Propone un mapping de la situación de partida y las consiguientes líneas de acción para poder orientar las soluciones y metodologías frente al cambio que la organización se propone implementar.

• Certificación online en los principios de Experiencia de Cliente. Dirigida a personas que tienen contacto directo con el cliente (equipos de ventas, atención al cliente, call center), permite a los participantes brindar a los clientes experiencias positivas, homogéneas y consistentes, obteniendo como resultado el incremento de las ventas. Esta certificación es emitida por el Phil Klaus Institute – PKI.

• Talent SGD. La Solución de Sum Total Systems es la más robusta del mercado, ofreciendo una visión completa de los colaboradores de la organización. En los 10 años que llevamos representado y ejecutando ininterrumpidamente esta solución en clientes hemos podido comprobar cuánto ha evolucionado. Hoy se estructura a través de distintos módulos que permiten gestionar desempeño, medir y asignar metas u objetivos, gestionar planes de sucesión y gestionar de compensaciones, permitiendo la automatización e integración de todos estos procesos de la compañía.